Le Coaching est-il un effet de mode ?
Le Coaching existe depuis 40 ans aux Etats-Unis et plus de 20 ans en Europe. Aujourd’hui de plus en plus d’entreprises, d’institutions et de particuliers ont recours à des Coachs pour sortir d’une situation bloquée, traverser une crise, accompagner les changements, encourager la créativité et l’autonomie, développer les compétences, favoriser le retour à l’emploi ou éclairer et stimuler les étudiants dans leurs projets. Il existe toute sorte de Coachs pour toute sorte d’objectifs (Coaching de Dirigeants, Coaching de carrière, Coaching de projets, Coaching d’image, Coaching de vie, Coaching d’artistes …).
Une chose est sure, le Coaching est une posture efficace, qui produit des changements perceptibles en quelques séances et qui propose des outils puissants de connaissance de soi. C’est sans doute pour cela qu’il est effectivement à la mode.
Tout le monde peut-il être coaché ?
Au départ, le Coaching était réservé aux dirigeants d’entreprise et aux cadres supérieurs. Petit à petit, face au succès de la posture et des outils, le Coaching s’est diffusé dans l’entreprise et les organisations aussi bien que chez les particuliers.
Tout le monde peut être coaché à condition d’avoir un objectif à atteindre même si celui-ci n’est pas très clair au début et d'être motivé. Cet objectif sera précisé pendant la ou les premières séances et transposé dans une réalité concrète qui peut être évaluée objectivement.
Le Coaching s’adresse généralement aux personnes en demande de développement ou de confort. Il ne s’adresse pas aux personnes qui présentent des pathologies psychiatriques qui ne relèvent pas des compétences du Coach. C’est la limite la plus forte. Il est par contre fréquent qu’un même client poursuive à la fois un travail avec un thérapeute (généralement un travail sur le pourquoi et le passé) et commence un trajet avec un Coach (travail sur l’ici et maintenant) pour sortir rapidement d’une impasse .
Le Coach donne t-il des conseils ?
Il existe une différence entre un Coach et un Conseil. Le Coach n’a pas de savoir sur la compétence du client (chef d'entreprise, ingénieur, juriste, enseignant, artiste, officier…) et ne peut donc pas donner de conseil. Son savoir porte sur la relation. Son rôle est d’éclairer les fonctionnements du client et de l’amener à trouver ses propres solutions, celles qui sont en rapport avec ses valeurs, ses croyances, ses objectifs. Le Conseil, lui, a des savoirs sur les compétences du client parce qu’il est lui-même un expert du domaine de compétence de son client.
Pourquoi payer un Coach alors qu’on peut tout aussi bien parler à ses amis ?
Si une séance de Coaching peut faire penser à une discussion parce qu’effectivement beaucoup de choses se passent par la parole, le Coach a comme première qualité d’être à l’extérieur de la problématique du client, de son système, il a un regard "neuf". De plus, c’est un professionnel qui sait identifier les transferts et les contre-transferts présents dans la relation pour éclairer la problématique du client. Il connaît le langage et sa puissance destructrice ou réparatrice, il n’utilisera pas n’importe quelle mot, n’importe quelle question, n’importe quel outil. Le client ne paie pas le Coach pour obtenir de l’amitié mais justement pour ne pas avoir de dette qui ne puisse être remboursée. La relation avec un ami demande une réciprocité de l’investissement, un équilibre dans le don et le recevoir. Quand on parle à un ami, même si c’est toujours d’une aide inestimable, les projections sont plus difficiles à contenir et l’aide peut, malgré la réelle bonne volonté, être peu aidante voire destructrice. Nous connaissons tous la petite phrase censée aidée pourtant d’une amertume rare.
Est-ce qu'un Coach certifié est forcément un bon Coach ?
Il y a autant de bons et de mauvais Coachs que de bons et de mauvais médecins. Aucun certificat, diplôme… ne pourra vous assurer de la valeur de la personne avec qui vous travaillez. C’est dans ses actes : la façon dont il présente son offre, dont il vous accueille, dont il vous écoute, dont il s’implique, dont il est authentique, dont vous avancez qui vous permettra de connaître la qualité du Coach avec lequel vous êtes en contact. Cependant, la certification présente une certaine lisibilité, elle indique que la personne est reconnue par ses pairs, qu’elle a fait un parcours particulier qui valide le minimum requis pour ce métier. Un bon coach pour quelqu’un peut ne pas convenir à une autre personne pour des raisons de personnalité. C’est le rôle de l’entretien préalable de vérifier la compatibilité du côté du Coaché comme du côté du Coach.
Où se passent les séances de Coaching ?
Les séances de Coaching peuvent se passer dans l’Entreprise si cette dernière est en mesure de mettre à disposition un local qui propose une certaine « intimité » ou dans l'espace du Coach si celui-ci est accessible. Généralement, les séances se font à l’extérieur? dans les salons ou lieux de travail proposés par les hôtels. Cependant les séances peuvent se passer n’importe où ailleurs tant qu’elles favorisent le travail de changement et préservent le confort du client et du Coach.
Le Coaching est-il un métier à plein temps ?
Une séance de Coaching dure de 40 minutes à deux heures. Elle demande un immense investissement émotionnel, psychique et intellectuel du Coach comme du client. Il est impensable pour un Coach de recevoir sans interruption des clients. De plus, pour faire son métier avec l’authenticité, la sensibilité et l’efficacité qu’il promet, le Coach doit pouvoir refuser de prendre un client sans craindre des sanctions financières. Pour ces raisons le Coach a d’autres activités souvent complémentaires comme la formation, le Conseil…Le Coach n’utilise pas ses clients pour soigner ses propres difficultés ou ses manques …
Comment choisir son Coach ?
Il est dans la déontologie du Coach de ne pas faire de publicité dans les journaux de façon directe. Souvent, on entre en contact avec un Coach parce que quelqu’un connaît un Coach qui.. Ensuite, généralement ce Coach à un blog, un site, a écrit un livre, des articles qui permettent de connaître son profil, sa sensibilité, son domaine d’action. Il existe également des réseaux de Coachs comme c’est le cas chez Médiat-Coaching qui présentent les Coachs qui se reconnaissent dans les engagements pris par l’Ecole de Formation/ le Centre de recherche… En dernier lieu, on choisit un Coach après avoir parlé avec lui et savoir répondre à la question : ai-je ENVIE de travailler avec ce Coach ?
Combien de temps dure un trajet de Coaching ?
Un trajet de Coaching est composé de 4 à 12 séances pour un même objectif. Ces séances sont généralement espacées de 15 jours à un mois pour que le travail entre les séances puissent prendre réalité. L’objectif du Coaching est de générer de la confiance et de l’autonomie et non de créer de la fidélité sur des années. Néanmoins, un client peut venir voir un Coach de façon ponctuelle (une séance) pour résoudre un question ponctuelle ou revenir vers le Coach avec un nouvel objectif. C’est le client qui donne le rythme.
Quel est le prix d’une séance de Coaching ?
Pour un particulier, une séance de Coaching sera facturée entre 60 et 200 Euros selon la situation du demandeur (étudiant, retour à l’emploi, cadre supérieur, VIP…), la problèmatique du client et le rôle joué par l’argent dans sa problématique, la notoriété du Coach, les frais occasionnés (déplacement spécifique, repas …) et la durée de la séance. Ce prix est établi à la fin de l’entretien préalable gratuit. Les séances sont payables soit globalement au début du trajet soit à la fin de chaque séance.
Une séance de Coaching coûte à une entreprise à peu près 450 Euros H.T (autour de 3 000 Euros pour un trajet) pour le travail fait en amont, les différents rendez-vous avec l’Entreprise et le futur Coaché(e), la séance, le travail de débriefing. L’intervention du Coach est validé par un contrat qui présente avec précision les objectifs, les indicateurs de progression, le lieu et la date des interventions, les éventuels rendez-vous prévus avec les personnes signataires du contrat.
Quel est l’intérêt d’une séance de Coaching ?
C’est un formidable moyen de se découvrir, de prendre confiance, de gagner du temps, de l’efficacité, de la créativité et d’augmenter sa motivation et son confort. Cela marche, c’est un peu comme découvrir une porte qui s’ouvre sur un paysage à la douce lumière quand on a passé dix ans à se cogner aux murs et à l’obscurité.
|
