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« L’art de conduire les hommes se situe à la croisée du cœur et de la tête, des sentiments et de la pensée »(1)
Les 7 intelligences : des ressources immenses
Une intelligence permet de résoudre un problème et d'aborder une situation dans laquelle un but doit être atteint et de déterminer le chemin approprié pour y parvenir.
Nos ressources sont immenses, elles dépassent le cadre rigide du réducteur Q.I. Selon H.Gardner (2), il existe 7 types d’intelligence, toutes nécessaires d’une façon ou d’une autre pour nous adapter à notre environnement et prétendre à l’excellence dans notre domaine.
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l’intelligence musicale
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l’intelligence kinesthésique
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l’intelligence logico-mathématique
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l’intelligence langagière
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l’intelligence spatiale
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l’intelligence interpersonnelle
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l’intelligence intrapersonnelle
(6 et 7) ou "intelligence émotionnelle". C’est en ayant recours à toutes nos intelligences, en les développant que nous pouvons être créatifs, adaptés, efficaces, inspirants dans un monde où les repères se modifient en permanence et où l’innovation et la synergie sont des gages de succès.
L’intelligence émotionnelle ou le leadership
L’intelligence émotionnelle est la capacité à avoir des émotions, les reconnaître chez soi et chez autrui, connaître leurs effets, les maîtriser (et non les contrôler) et s’appuyer sur elles tant pour communiquer envers soi, qu’envers autrui (nos collaborateurs, nos proches) ou avec son environnement. C’est la ressource du leader capable de motiver ses équipes parce qu’il sait sentir, ressentir, écouter, entendre, transformer et orienter les énergies disponibles vers un but commun à l’équipe.
Les 4 axes de l’intelligence émotionnelle
A l’occasion d’un atelier de Coaching ou d’un trajet individuel, vous explorerez et développerez ces 4 axes :
La conscience de soi : quelles sont mes émotions dans une situation donnée ? Quel est leur impact sur moi, sur mes collaborateurs, sur mes décisions, sur mon travail ? Quelle est mon intuition ? Quel rôle lui accorder ? Comment m’en servir pour orienter mes décisions ?
La gestion de soi : comment passer du contrôle à la maîtrise ? Comment être plus flexible ? Prendre d’avantage d’initiative ? S’efforcer d’être optimiste ?
L’intelligence interpersonnelle (conscience des autres) : comment être empathique ? Comment lire les courants et les tendances, les forces politiques à l’œuvre dans l’entreprise ? Comment répondre aux besoins de ses équipes, des clients … ?
La gestion des relations : Comment guider et motiver avec une vision enthousiaste ? Comment écouter ? Comment donner du feed-back ? Comment soutenir et encourager le développement des capacités ? Comment trouver une solutions aux conflits ? Comment créer du lien ?
Selon l’analyse de milliers de travaux faite par Daniel Goleman, la compétence émotionnelle représente environ les 2/3 des ingrédients de la performance du professionnel d’exception mais pour les dirigeants hors pair, ce chiffre atteint 80 %.
1. L'’intelligence émotionnelle au travail, Daniel Goleman
2. Théorie des intelligences multiples, professeur en cognition à Harvard
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